고객 지원
지오니아 연대기는 잿빛 왕관을 둘러싼 이야기를 따라가는 다크 판타지 액션 RPG입니다. 혼자 하는 싱글 플레이와, 계정으로 다른 방랑자와 함께하는 온라인 플레이를 지원합니다.
문의하기
| 이메일 | risensh1ne@naver.com |
|---|---|
| 답변 | 영업일 기준 3일 안에 답변드립니다. 계정 아이디, 기기 모델, 앱 버전을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다. |
자주 묻는 질문
처음 실행할 때 리소스를 내려받아요.
모델 · 음악 · 효과음 등 게임 리소스(약 180 MB)를 처음 한 번 내려받아 기기에 저장합니다. Wi-Fi 연결을 권장하며, 받다가 앱을 닫아도 다음에 이어서 받습니다.
계정 없이 할 수 있나요?
네. 로그인 화면의 「싱글 플레이」로 계정 없이 시작할 수 있으며, 진행은 그 기기에만 저장됩니다.
비밀번호를 잊었어요.
위 이메일로 아이디를 알려 주시면 확인 후 도와드립니다.
계정을 삭제하고 싶어요.
게임 안에서 바로 삭제할 수 있습니다 — 타이틀 화면(로그인한 상태) 또는 로비 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) → 계정 삭제. 삭제하면 모든 영웅과 게임 기록이 즉시 지워집니다.
서버에 연결할 수 없다고 나와요.
인터넷 연결을 확인한 뒤 앱을 다시 실행해 주세요. 계속되면 위 이메일로 알려 주세요.
신고 · 차단
불쾌한 말 · 음성, 괴롭힘, 부적절한 이름을 보면 게임 안에서 바로 신고하거나 차단할 수 있습니다.
- 로비 — 채팅의 말이나 접속자 목록의 이름을 눌러 신고 또는 차단. 원정은 원정 정보의 ⚑ 신고.
- 게임 안 — 다른 영웅을 누른 메뉴의 ⚑ 신고 · 차단, 동맹 카드나 음성 메시지 옆의 ⚑.
- 차단 목록 — 로비 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) → 차단 목록에서 보고 풀 수 있습니다.
신고는 운영자가 24시간 안에 확인해, 위반이면 해당 콘텐츠를 지우고 그 이용자를 제재합니다. 위 이메일로도 신고할 수 있습니다(상대 영웅 이름 · 시각 · 내용). 자세한 기준은 이용약관 · 운영정책에 있습니다.
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Chronicles of Gionia is a dark-fantasy action RPG. For help, email risensh1ne@naver.com with your account name, device and app version — we reply within 3 business days. You can play without an account (Single Play), and you can delete your account in the game: title screen (signed in) or lobby settings → Delete account. To report or block another player, tap their chat line, name, or the ⚑ flag in game — reports are reviewed within 24 hours, and offending content and users are removed (see Terms of Use; zero tolerance for objectionable content or abusive users).